Transparencia

La transparencia en los mercados financieros se refiere a la existencia de un flujo claro y suficiente de información para los inversores. Esto incluye datos relevantes sobre las empresas y los valores negociados, asegurando que toda la información significativa sea accesible, veraz y equitativa.

Transición hacia una economía sostenible

La transición hacia una economía sostenible implica un cambio estructural en el modelo económico para lograr la neutralidad de carbono antes de 2050. Empresas, emisores e inversores desempeñan un papel clave al adoptar prácticas y actividades alineadas con la taxonomía de la UE.

Test de idoneidad

El test de idoneidad consiste en un conjunto de preguntas que las entidades financieras realizan a sus clientes para evaluar sus conocimientos, experiencia, objetivos de inversión y situación financiera. Este test permite recomendar las inversiones más adecuadas para el perfil del inversor, y es obligatorio en los servicios de asesoramiento y gestión de carteras. Ver […]

Tablón de anuncios

El tablón de anuncios es un medio de difusión utilizado por las entidades financieras para proporcionar a los clientes información relevante sobre sus actividades. Incluye aspectos como tarifas, folletos, mecanismos de reclamación y atención al cliente. Según la normativa, debe estar accesible en las oficinas de la entidad y en su página web.

Spam

El término spam hace referencia al envío masivo e indiscriminado de mensajes, generalmente correos electrónicos, con fines comerciales. Estos mensajes suelen promocionar productos o servicios no solicitados y son considerados una práctica no ética en el ámbito financiero y de consumo.

Soporte duradero

El soporte duradero es un medio que permite a los clientes conservar documentos legales e información proporcionada por las entidades financieras. Este soporte asegura que la información permanezca accesible durante un periodo de tiempo adecuado, permitiendo su reproducción sin cambios.